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Kommunikation von Mensch zu Mensch

KundenServiceTeam

  • Montag bis Freitag von 7.30 Uhr bis 20.00 Uhr
  • Samstag von 07.30 bis 18.00 Uhr
  • Telefon 07221 274 0
  • OnlineChat - im persönlichen Dialog
KundenServiceTeam

Ihr direkter Draht zu unserem leistungsstarken Service!

KundenServiceTeam

Bei uns können Sie Bankgeschäfte flexibel erledigen. Unser kompetentes Team klärt Ihre Fragen schnell und zuverlässig - auch dann, wenn die Geschäftsstelle bereits geschlossen hat.

Unsere Leistungen

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach am Telefon oder per Text-Chat.

Termin-Service
  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater oder einem unserer Spezialisten
  • Rückruf vereinbaren
  • Übermittlung von Nachrichten an Ihre/n Berater/Filiale
Rund ums Konto
  • Kontostands- und Umsatzabfrage
  • Umbuchungen
  • Überweisungen
  • Dauerauftrag (Anlage / Änderung / Löschung)
  • Lastschriftrückgabe
  • Freistellungsauftrag (Anlage / Änderung / Löschung)
  • Anforderung von Zins- und Steuerbescheinigungen
  • Erstellung von Duplikatsauszügen
  • Adressänderungen
Karten
  • Karten Sperren
  • Ersatzkarten anfordern
  • Kreditkarten bestellen
  • Umsatzabfrage
Online-Banking
  • Kompetente Hilfe am Telefon
  • Online-Banking beantragen
  • Online-Limit ändern
  • Online-Banking entsperren/sperren
  • Informationen rund ums ePostfach
  • Informationen zu "paydirekt"
Wertpapier-Service
  • Depotauskünfte
Weitere Services
  • Bestellung von Bargeld in Euro oder Fremdwährung
  • Zahlungsverkehrsvordrucke bestellen
  • Broschüren-Service
  • Informationen zu Öffnungszeiten, Filialen, Produktmerkmalen, Veranstaltungen
  • und vieles mehr....
Online-Chat

Das KundenServiceTeam steht Ihnen für Auskünfte im direkten Dialog zur Verfügung. Damit wir Sie persönlich ansprechen können, melden Sie sich bitte mit Ihrem Namen im Online-Chat an.

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Ihr Online-Service

Umzugsservice

Willkommen bei Ihrer Sparkasse

Beauftragen Sie Ihre Sparkasse mit den wichtigsten Formalitäten.

Adressänderung

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Online Service-Center

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Sicherheit im Internet

Sperr-Notruf 116 116

Der Sperr-Notruf für alle Karten und Ihrem Online-Banking-Zugang.

Tag und Nacht erreichbar.

Aktuelle Warnmeldungen

Wichtige Meldungen Ihrer Sparkasse.

Sicherheit im Internet

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking.

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