Anmelden
DE

Online-Beratung ist einfach

Digitales Beratungscenter

Online-Beratung ist einfach

Digitales Beratungscenter

  • Einfach, bequem & schnell
  • Ganz persönlich
  • Von überall erreichbar
Übersicht

Einfach, bequem und kompetent – das Digitale Beratungscenter

Digitale Beratung macht es uns trotz räumlicher Trennung möglich, Ihre Wünsche und Ziele im Bereich „Banking“ medial aufzunehmen, zu analysieren und mit Ihnen gemeinsam passende individuelle Lösungen für Sie zu finden.

Genießen Sie die Leistungen unserer Filialen kombiniert mit den Vorzügen moderner Kommunikation

  • Vollumfassende, ganzheitliche Beratung
  • Per Videochat werden Sie zum Digitalen Berater geschalten
  • Mit Screensharing wird das Beratungsgespräch visuell unterstützt
  • Dokumente und Vertragsunterlagen erhalten Sie sicher in Ihr Elektronisches Postfach
  • Keine Anfahrt oder Parkplatzsuche
Digitales Beratungscenter
Beraterteam

Digitales Beratungscenter - Das Beraterteam

Andrea Balke

Privatkundenberaterin
Digitales Beratungscenter

Telefon: 07221 274 42106

Jan Häßle

Privatkundenberater
Digitales Beratungscenter

Telefon: 07221 274 42107

Leonie Baumstark

Individualkundenberaterin
Digitales Beratungscenter

Telefon: 07221 274 42105 

Andrea Balke
QR-Kontakt-Code

Jan Häßle
QR-Kontakt-Code

Leonie Baumstark
QR-Kontakt-Code

Fragen & Antworten / FAQ

FAQ

Welche Vorteile bietet Ihnen die Digitale Beratung?
  • Sie erreichen uns weltweit, von zu Hause aus, mobil und in der Filiale
  • Wir schenken Ihnen mehr Zeit durch eine schnelle und einfache Abwicklung
  • Sicherer Austausch von Nachrichten und Dokumenten über das Elektronische Postfach
Welche Voraussetzung benötigt die Videoberatung?
  • Die Beratung findet per Videokonferenz statt
  • Sie benötigen ein mobiles Endgerät mit Webcam und Mikrofon
  • Es bedarf keinem separaten Programm bzw. keiner separaten App, lediglich einem Internet-Browser mit dem neuesten Update
Zu welchen Themen können Sie sich beraten lassen?
  • Im Digitalen Beratungscenter steht Ihnen unser gesamtes Produktangebot zur Verfügung
  • Alle Fragen rund um die Themen Geldanlage, Finanzierung, Versicherung und Altersvorsorge beantworten wir Ihnen gerne
Sind meine Daten in der Videoberatung sicher?
  • Datenschutz steht für uns an oberster Stelle
  • Unsere Berater sitzen in Ihrem Digitalen Beratungscenter ohne Kundenverkehr. Hierdurch sind Diskretion und Datenschutz stets gewährleistet
  • Achten Sie bei der Nutzung der Digitalen Beratung außerhalb Ihrer eigenen vier Wände auf eine private und ungestörte Atmosphäre, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen
  • Die Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Digitalen Berater erfolgt selbstverständlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile im Browser)
Was kostet die digitale Beratung?
  • Die Digitale Beratung ist für Sie kostenlos
  • Beachten Sie, dass eventuell Kosten für Ihre Internetverbindung anfallen können
 Cookie Branding
i